KVKK Aydınlatma Metni
Son güncelleme: 09 Mart 2026
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında, BUTİK tarafından işlenen kişisel verileriniz hakkında bu aydınlatma metni ile bilgilendirme yapılmaktadır.
1 Veri Sorumlusu
KVKK kapsamında veri sorumlusu bilgileri aşağıdadır:
Şirket Bilgileri
- Unvan: VIBA REKLAM YAZILIM HIZMETLERI TICARET LIMITED SIRKETI
- Adres: KASÜSTÜ MAH. HUKUK SK. B BLOK NO: 8 IÇ KAPI NO: 35 YOMRA/ TRABZON
- Telefon: +90 535 485 69 84
- E-posta: kvkk@remelbutik.com.tr
- KEP: yunusemre.taskin@hs01.kep.tr
- MERSİS: 0925130812600001
2 İşlenen Kişisel Veriler
Hizmet süreçlerinde aşağıdaki veri kategorileri işlenebilir:
Kimlik ve İletişim
- Ad, soyad
- Telefon numarası
- E-posta adresi
- Fatura/teslimat adresi
Müşteri İşlem Verileri
- Sipariş ve ödeme işlem bilgileri
- Kargo ve teslimat takip bilgileri
- İade ve değişim talepleri
İşlem Güvenliği Verileri
- IP adresi
- Çerez kayıtları
- Tarayıcı ve cihaz bilgileri
3 Toplama Yöntemi
Kişisel verileriniz aşağıdaki kanallardan toplanır:
- Web sitesi üyelik/sipariş formları
- İletişim formu ve destek süreçleri
- E-posta, telefon ve sosyal medya başvuruları
- Çerezler ve benzeri teknolojiler
4 İşleme Amaçları
Verileriniz, KVKK md.5 ve md.6 kapsamında şu amaçlarla işlenir:
Sipariş ve Teslimat
Siparişin alınması, ödeme, faturalama ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi.
Müşteri Desteği
Talep, öneri ve şikayetlerin yönetilmesi, geri dönüş sağlanması.
Güvenlik ve Uyum
Sahtekarlık önleme, bilgi güvenliği ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
Hizmet Geliştirme
Site performansı, kullanıcı deneyimi ve operasyonel raporlamanın iyileştirilmesi.
5 Aktarım ve Güvenlik
Veri Aktarımı
Gerekli olduğu ölçüde ve hukuki dayanak dahilinde aşağıdaki taraflarla paylaşım yapılabilir:
- Kargo, ödeme ve teknik altyapı hizmet sağlayıcıları
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşları
- Yasal danışmanlar ve denetim süreçleri
Not: Ödeme kartı verileri tarafımızda tutulmaz; yetkili ödeme kuruluşları altyapısında işlenir.
Alınan Önlemler
- Erişim yetkilendirme ve loglama
- Teknik/idari güvenlik kontrolleri
- Düzenli yedekleme ve izleme
6 Veri Sahibi Hakları
KVKK md.11 uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
İşlenme Bilgisi Talebi
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme hakkı.
Bilgi ve Amaç Öğrenme
İşlenen verilere ilişkin bilgi talep etme ve işleme amacını öğrenme hakkı.
Düzeltme / Silme / Yok Etme
Eksik-yanlış verilerin düzeltilmesini, şartlar dahilinde silinmesini talep etme hakkı.
İtiraz ve Zararın Giderilmesi
Otomatik işleme sonuçlarına itiraz etme ve kanuna aykırı işlemde tazminat talep etme hakkı.
7 Başvuru Kanalları
KVKK kapsamındaki başvurularınızı aşağıdaki kanallardan iletebilirsiniz:
Başvuru Süresi
Başvurular, mevzuat çerçevesinde en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.